学生在移动售票车窗口买票

打探

京沪方向动卧软座票已售完

昨日，记者在成都火车站售票大厅看到，前来购票的旅客比平时有所增加，但是目前大部分车次车票并不紧俏。

记者注意到，平时比较热门的重庆、攀枝花、西昌、北京、上海等方向都有较多余票，旅客基本上可以买到车票。而本月11日发往北京、上海的高级动卧软座车票比较抢手，预售期内的软座票全部售完，但是价格相对较高的软卧票均有售。车站相关负责人表示，节前春运客流主要集中在北京、上海、广州等地，成都的客流要节前一周才会增长，因此，现在的大部分车次车票并不紧张。

华西都市报记者 王伟 摄影 刘陈平

6所高校售票时间安排

1月6日

西华大学（红光镇）、广汉中国民航飞行学院

1月7日

川大江安校区、四川农业大学（温江校区）

1月8日（可能变动）

西南财大（温江校区）、西南交大（郫县校区）

火车票难买？看“抢票指南”

旅客拨打96006电话订票，预售时间比窗口买票多1天

春运一票难求，如何才能更快捷有效地买到火车票，买票过程有什么窍门呢？本报今日推出“抢票指南”，告诉你购买春运火车票的一些小窍门。

关键词：电话订票

预售时间比窗口多1天

去年春运，成都铁路部门为了减轻窗口售票的压力，推出了96006电话订票，旅客只需要按照语音提示操作就能完成订票。

电话订票可预售11天，窗口购票预售只有10天，因此，电话订票优先于窗口购票，旅客购票时最好采用电话购票。

窍门：旅客电话订票最好使用座机，如果打不进去可使用重播键，而使用手机有可能出现信号不畅等问题，导致购票不成功。

关键词：预售期10天

下午3点可买第11天票

普通车票的预售期一般为10天，大部分旅客认为只能购买到10天以内的车票，其实这是一种误解，车票实际上可以预售到第11天。

窍门：车票预售期为10天，但是每天下午3点开始发售第11天的车票。比如，按照车票的预售期为10天计算，今天最多只能购买本月15日的车票，但实际上，今日下午3点就可以买到16日的车票了。

关键词：车票余额

可以登录网站查询

目前铁道部已经开通了铁路客服中心网站（www.12306.cn），市民可以登录该网站查询当前车次的余票数量，余票信息半个小时可更新。

窍门：当市民准备购买车票前，可以先登录该网站，查询所乘坐的车次是否有余票，如果有票再去购买，以免跑冤枉路。

关键词：实名制

购票首选二代身份证

去年春运成都试行了实名制购票上车，今年成都有望继续实名制购票上车。

窍门：购买实名制车票最高效的证件是二代身份证，因为身份证信息一刷就能立即读取，而采用其他证件就需要手工输入，耗时长容易耽误购票时间。

关键词：车票售完

可买二手票或退票

当车站的售票窗口已经打不出车票时，很多旅客都认为无法买到车票了。其实，这时候还有一些渠道可以买到火车票。

窍门：当您不能在窗口买到车票时，可以选择在网上购买转让火车票。或者去退票窗口，购买退掉的车票。 华西都市报记者王伟

相关新闻

北京开卖农民工团体票

据新华社电为方便在首都工作的农民工朋友春节前平安返乡，北京铁路部门5日开始办理农民工订购团体火车票。

北京西站是京广线和京九线的始发站，来自四川、河南、安徽、湖南、江西等省份的农民工都要从北京西站坐火车返乡，是春运农民工客流的主体。1月5日至1月16日，北京西站每天上、下午在车站计划室办理1月19日至1月26日期间开行的离开车日11天及以上、同一日期、同一车次、20张及以上临

客列车硬座农民工团体票。订票单位持加盖公章的单位介绍信、订票人身份证，提交订票单就可以办理，车站将在开车前8日通知订票单位在指定时间、指定窗口取票。

同时，自1月10日起至1月22日止，在北京西站售票处和临时售票处“农民工团体售票专口”办理购买距开车日5天至10天，同一时间、同一车次，购票在10张及以上临客列车硬座团体票，办票人持加盖公章的单位介绍信、本人身份证就可以购买。

特|别|提|醒

警惕网络虚假订票

春运将至，网络上出现预订火车电子客票的虚假信息，记者调查发现——虚假订票信息环环相扣骗钱财。铁路警方提醒：目前火车票无电子客票，广大旅客切莫上当受骗

吹嘘 电子客票好处多多

近日，记者在百度网站上搜索“深圳火车站订票电话”，结果一下搜出大量信息。这些信息没有单位地址，付款也不当面交易。其中一条信息还温馨提示大家请勿拨打其它号码谨防受骗。

信息上称，电话订票是最佳选择，用电话拨打热线订票成功后，务必按系统要求去做。铁路部门给乘客提供的是“电子客票”，有时也叫“无纸化客票”。选择电子客票，旅客的购买记录保留在铁路部门的订座系统内，旅客不会收到纸制客票。购买电子客票比纸制客票更方便，风险更小。

记者点击了好几条类似的信息，均强调电子客票的好处多多。

“客服”要求用银行卡买票

记者拨通其中一条信息的电话，电话一接通，“客服人员”就强调：“请遵守本公司的规章及制度，凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。”

记者假称要购买一张到湖南的车票，“客服人员”热情地说：“您定下电子车票后，我们会为您下订单，然后把铁路局客运部票务科指定账户提供给您支付票款；票款只能通过银行卡进行支付而不能现金交易。”

“万一我把票款转到指定的银行账号后，你给我发来的电子车票定单号是无效的，那我该怎么办？”记者询问“客服人员”，对方很不耐烦地说：“那不可能。”记者再就相关问题进行质疑，“客户人员”可能感到无法自圆其说，就一下子把电话挂断了。

火车票没有电子车票

记者将相关信息提供给深圳铁路公安部门。工作人员细看后表示，这些信息都是网络诈骗信息，铁路部门从来没有在网上发布这样的信息。

警方表示，目前火车票没有电子车票，铁路部门也从来没有让旅客通过银行转账的方式买票。 据《深圳特区报》